Oso Trava
Conferencia "La era del servicio" de Oso Trava en Los Mochis
Con éxito celebraron el pasado martes 30 de noviembre la conferencia “La era del servicio” de Oso Trava, como parte de la celebración por el decimo aniversario de Algacell, una destacada empresa sinaloense en el sector agrícola, y que invitó al renombrado conferencista y creador del Podcast "Cracks," Oso Trava con el tema central de la conferencia en la que abordó la transformación cultural para empresas para reinventarse con un enfoque de servicio al cliente como valor principal. Explorando casos de éxito y agentes clave en la transformación del pensamiento en los equipos de trabajo.
Oso Trava es un emprendedor experimentado apasionado por las nuevas tecnologías, los modelos de negocio innovadores y el impacto escalable. Es asesor de diversas empresas de tecnología en etapa inicial en las industrias minorista, comercio electrónico, blockchain, bienestar y atención médica, con un fuerte enfoque en la innovación, la definición del modelo de negocio, la estrategia del producto, la gestión y el crecimiento exponencial.
De una manera muy dinámica y entretenida, Oso Trava brindó su conferencia con duración de poco más de una hora en la que se centró en la importancia del servicio como el factor preponderante de crecimiento exponencial en grandes marcas a nivel internacional, y qué, desde una perspectiva muy particular cada una logró gestionar su área de atención al cliente como el ‘boom’ para la atracción del interés que las llevó a su gran éxito.
De esta manera fue como cientos de ahomenses se sumaron a esta conferencia organizada por Algacell y que enmarcó su 10mo. Aniversario en miras de la mejora y crecimiento continuo, compartiendo con los presentes un conocimiento que logrará impulsar a aquellos dispuestos a mejorar en “La era del servicio”.